무주군청 > 알림마당 > 무주소식 > 공지사항 > 군청 > 2023년 달리는 국민신문고 운영 알림(읽기)

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알림마당

1. 운영목적

 도서ㆍ벽지, 농어촌 등 민원 접근성이 떨어지는 취약지역 현장을 직접 방문하여 국민의 고충과 애로를 듣고 처리하는 현장행정 구현

 지역의 다양한 의견과 건의, 제도개선 요구 사항을 수렴하여 현장의 목소리를 정책에 반영하는 ‘국민소통 창구’ 역할

 장기 미해결 민원 및 주민숙원 발굴 적기 해소

< 달리는 국민신문고란? >

각 분야별(18개)로 구성된 전문 조사관들이 방문하여 고충민원을

상담하고 가급적 현장에서 중재를 통해 합의해결을 유도하는 현장

민원상담 제도

2. 운영개요

 일 시 : 2023. 2. 22(수) 10:00 ~ 16:00

 장 소 : 무주군 대회의실(3층)

 주 최 : 무주군

 주 관 : 국민권익위원회 ※참여기관 : 장수군(상담분야 민원인 방문)

 상담관 : 20여명

- 국민권익위원회, 대한법률구조공단, 한국사회복지협의회, 한국국토정보공사, 한국소비자원, 고용노동부 상담관 등

 상담분야 : 18개 분야

- 행정·문화·교육, 국방·보훈, 경찰, 재정·세무, 복지·노동, 산업·농림·환경, 주택·건축, 도시·수자원, 교통·도로, 사회복지, 생활법률, 소비자피해, 지적, 노동관계, 서민금융, 의료분야

 운영시간

달리는 국민신문고 상담반(기본운영)
09:10 ~ 10:00	￭ 상담장 도착 및 상담 준비 PC셋팅 등
10:00 ~ 12:00	￭ 고충민원 상담 방문 순서에 따라 ※ 접수인력(3인 지원), 사전예약 되지 않은 민원 접수 (상담예약신청서 비치) ※ 언론취재 가능
12:00 ~ 13:00	￭ 중식
13:00 ~ 16:00	￭고충민원 상담 ￭종료 후 다음 지역으로 이동