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행정서비스헌장

국번없이 1399

무주군청은 행정서비스헌장을 선포하면서 다음 사항을 준수해 나갈것을 천명합니다

  • 깨끗하고 아름다운 자연의 나라 무주, 반딧불이의 고장 무주는 전국 최고의 행복한 군민, 자랑스런 무주 만들기를 위하여 지혜와 역량을 모아갈 것입니다. 이에 무주군의 모든 공무원은 군정이 군민을 위해 존재함을 깊이 인식하고 우리의 고객인 군민에게 질 높은 행정서비스 제공을 위하여 앞장서 나가고자 합니다.

    이를 위하여 군정 각 분야별 서비스의 기준이자 그 실천의 서약인 행정서비스헌장을 선포하면서 다음 사항을 준수해 나갈 것을 천명합니다.
  • 01정책의 결정과 집행 과정에서 고객의 의견조사 등 다양한 방법으로 군민의 요구와 기대에 부응하겠습니다.
  • 02군민이 신뢰할 수 있는 행정서비스를 적시에 편리하게 제공 하겠습니다 .
  • 03행정 업무의 처리 절차와 기준을 정립하고 항시 공개 하겠습니다.
  • 04군정 서비스에 대한 군민 만족도를 정기적으로 측정하고 그 결과를 공개하겠습니다.
  • 05행정서비스 헌장에서 정한 서비스 이행 표준을 성실히 실천 하겠습니다.
  • 06군민을 위하여 일할 때만이 공무원으로서의 존재가치가 있다는 것을 명심하겠습니다.

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